Политика в области качества

Политика в области качества Органа по подтверждению соответствия продукции ТОО «ҒЗО «Алматы-Стандарт» направлена на соблюдение законодательных актов и нормативных документов Таможенного союза и Республики Казахстан при проведении работ по подтверждению соответствия продукции.

Главной задачей ОПС П ТОО «ҒЗО «Алматы-Стандарт» в области качества является признание компетентности и надежности ОПС П путем обеспечения высокого уровня проведения работ по подтверждению соответствия продукции согласно области аккредитации, применения схем подтверждения соответствия компетентно, последовательно и беспристрастно.

Для достижения поставленной задачи мы определили следующие принципы, регламентированные в ГОСТ ISO/IEC 17065-2013 «Оценка соответствия. Требования к органам по сертификации продукции, процессов и услуг»:

Беспристрастность проведения работ по подтверждению соответствия и принятия решений;
Вынесение решений на основании объективных свидетельств;
Компетентность персонала;
Открытость информации относительно процесса проведения подтверждения соответствия и статуса сертификации;
Конфиденциальность частных сведений о заказчике;
Обеспечение баланса между конфиденциальностью и открытостью;
Подход, основанный на рисках;
Реагирование на жалобы.

Для реализации целей в области качества руководство ОПС П ТОО «ҒЗО «Алматы-Стандарт» установило следующие приоритеты:

обеспечение и демонстрация постоянного выполнения требований ГОСТ ISO/IEC 17065-2013;
достижение высокого уровня организации и проведения работ по подтверждению соответствия продукции;
высокое качество взаимодействия с заказчиками;
способствование постоянному изучению потребностей и ожиданий организаций, заинтересованных в деятельности ОПС П;
гарантия соблюдения требований системы менеджмента ОПС П;
обеспечение доверия потребителей к результатам работы ОПС П с соблюдением принципа беспристрастности;
обеспечение высокого профессионального уровня всего персонала ОПС П;
строгое соблюдение Законодательства Республики Казахстан, международных стандартов и требований Государственных систем технического регулирования и аккредитации Республики Казахстан.

Высшее руководство ОПС П принимает на себя обязательства по обеспечению беспристрастности подтверждения соответствия продукции. Понимая важность беспристрастности при проведении работ по подтверждению соответствия, ОПС П управляет конфликтами интересов и гарантирует объективность своих действий по подтверждению соответствия.

Высшее руководство несет персональную ответственность за реализацию Политики в области качества, постоянное улучшение системы менеджмента ОПС и призывает весь персонал неукоснительно следовать изложенным принципам.

Весь персонал Органа по подтверждению соответствия продукции ТОО «ҒЗО «Алматы-Стандарт» обязуется выполнять требования, установленные стандартом ГОСТ ISO/IEC 17065-2013, и не отступать от вышеизложенных принципов при проведении подтверждения соответствия продукции